בהתחלה הוא הגיע והכל היה מעולה. הוא עשה עבודה טובה, הגיע בזמן והיה נחמד אדיב ושירותי. גם גבה מחיר הוגן. אחרי כמה שבועות אחד המזגנים שהתקין הפסיק לקרר ומהאחריות זיהו שהייתה בעיה עם חיבור החוטים בעת ההתקנה וזה גרם למזגן לא לעבוד כראוי.