בגדול הוא היה ממש חמוד ומקצועי. בעיניי הוא היה יקר. במהלך ההובלה של מכונת הכביסה נפלו שני חלקים, לכן הזמנתי אותו שיחבר אותם חזרה. כשהוא הגיע הוא אמר שהחלקים לא קריטיים וזרק אותם לפח. הוא חיבר את המכונה והפעיל אותה לתוכנית של 15 דקות, אבל אפילו לא נשאר לכל ה-15 דקות האלו. הרגשתי ששילמתי סתם וזו עבודה שיכולתי לעשות לבד, אבל בסך הכל הוא היה אחלה.
דירוגים:
כללי
7
איכות
7
מחיר
5
זמנים
10
יחס
10
תגובת העסק:
אני מצר על תחושתה של הלקוחה. חשוב לי להבהיר שהביקור נועד לחיבור המכונה ובדיקת החלקים שהוזכרו. לאחר שהגעתי, וידאתי שהחלקים אינם נדרשים לפעולתה התקינה של המכונה ולכן הם הושלכו. העבודה בוצעה במלואה, וכללה את חיבור המכונה והפעלתה כפי שסוכם. אמשיך לתת שירות מקצועי ויעיל.