שלחתי ליוסי תמונות של המכונה לפני שהגיע. הוא הודיע מראש את עלות התיקון, בא לבדוק ולקח את הכרטיס למעבדה. אחרי כמה ימים הוא חזר עם הכרטיס המתוקן. כיוון שהתיקון היה פחות מורכב משחשב בתחילה המחיר הסופי היה זול יותר. טכנאי אחר שדיברתי איתו אפילו לא הגיע להסתכל אלא שלח אותי ליבואן. היבואן רק מחליף את כל הכרטיס בעלות גבוהה פי 2 מהתיקון. טכנאי אמין ומקצועי. בסה"כ איתר וטיפל בתקלה די מהר במחיר שסוכם מראש. אני שומר את הטלפון שלו לפעם הבאה.

הוא אמר בטלפון מה יהיה המחיר והוא טיפה עלה במהלך העבודה אבל הוא היה פנוי, בא עוד באותו יום ולקח את החלקים למעבדה. הוא החזיר אותם כעבור יומיים [ולא יום אחד כמו שהוא אמר], היה מאוד אדיב והשאיר אחריו נקי ומסודר.

הוא היה ממש בסדר! הוא לקח את הכרטיס ואחרי יומיים הוא חזר אלינו והתקין את זה. זה לקח קצת זמן אבל זה לא היה באשמתו פשוט זה היום שהיה שלג. המחיר היה גבוה קצת אבל אין לי השוואה אז אני לא יודע להגיד אם זה המחיר לי זה היה נראה קצת יקר. מעבר לזה הוא בן אדם נחמד ומקצועי.