כבר בטלפון הוא פתר לי את הבעיה במקרר והזמנו אותו רק בשביל המדיח. הוא אמר שאין הרבה מה לעשות איתו, אבל סך הכל אנחנו מאוד מרוצים ממנו. הוא התעכב בשעה וחצי אבל הודיע על כך ולקח מחיר קצת גבוה לדעתי.

היה ממש אחלה, הסביר לי שלא שווה לי לתקן את המדיח אלא פשוט לקנות חדש כי התיקון מאוד יקר.

הוא היה ממש אחלה! הוא נראה לי איש ישר. הוא עשה בדיקה והציע לי שלא לתקן את המכשיר. לאחר מכן הוא אפילו נתן לי טיפים איך לבחור מדיח כלים חדש :)

הוא היה אחלה! הוא הגיע אלינו בדיוק בזמן והה ממש על הכיפאק. לאחר בדיקה שהוא עשה הוא נתן לנו את עצתו והחלטנו פשוט לקנות מדיח חדש. נזמין אותו בעתיד כשניצטרך... :)

בטלפון הוא אמר שהוא יוכל לתקן את הטיימר ולא להחליף אותו וזה מצא חן בעיני. מה שהיה לא כל כך נחמד היה שברגע שאמרנו לו את התוצרת והדגם הוא אמר שהוא יוכל לעשות את זה. הוא הגיע בזמן אבל התברר שבדגם הזה הוא לא התמצא, הוא פתח, ניסה ובדק ולא מצא משהו מיוחד. ואז פעם התקלה חזרה ופעם לא. בסופו של דבר קראנו לטכנאי אחר שפתר את הבעיה.

האמת שהוא היה מעולה! באמת מצוין, כל הכבוד לו! ניסה בהתחלה לתקן, ראה שהוא לא מצליח והנחה אותנו לקנות חומר חיטוי שיפתח סתימה שיש במדיח כלים וזה באמת עבד...

הוא הגיע מתי שקבענו, לקח מחיר בדיקה. המכונה לא עבדה כשניסיתי להפעיל אותה, אז לא הפעלתי אותה כמה ימים ואז שהוא הגיע לבדוק אותה היא עבדה, ולא היה מה לתקן... הוא בדק את השלבים השונים, הסביר לי פרטים על המכשיר. אמר שאם היא לא תעבוד שוב ואזמין אותו, אז לא אשלם מחיר בדיקה אלא רק תיקון. הוא היה נעים, אדיב, עבד נקי, נתן הרגשה טובה, הרגשה שהוא יודע על מה הוא מדבר.