הוא היה בסדר. התקשרנו אליו ותוך שעה פחות או יותר הוא היה אצלנו, בדק את התנור ואמר לנו מה לעשות. כנראה הייתה רטיבות בגופי חימום של התנור. הוא אמר להוציא את התנור מהרצה, לחמם אותו לכמה שעות עד שהגופי חימום יתייבשו ולהשגיח על זה. אחרי שהם התייבשו זה באמת עבד.

אחרי בדיקה שלו הוא אמר שאין מה לעשות, הוא היה מקצועי אבל התשלום היה גבוה ממה שאמר מראש.

הוא בדק ואמר שהפתרון היחיד הוא לנסות לפנות ליבואן כדי לפתור את הבעיה. בכל מקרה הוא היה מאוד נחמד ולא רצה לגבות תשלום עבור הבדיקה.

הוא היה נראה בחור הגון ואמר שאין צורך לתקן אלא לשנות את הדרך בה מפעילים/משתמשים בתנור.

לא השתלם לי לתקן כי העלות של התיקון הייתה יקרה מדי. שילמתי לו על עלות הביקור, הוא הגיע בזמן הכל היה בסדר גמור.

בהתחלה התקשרתי אליו בקשר לבעיה שהייתה לי במקרר, הוא נתן לי עצות ואמר לי להחליף את השקע וזה באמת עזר. הזמנתי אותו גם שיתקן לי את התנור וזא הוא אמר לי שהוא ישן מדי ועדיף לא לתקן ולא לקח עלות על הביקור.