שמעון הגיע אליי בפעם הראשונה אחרי שהייתה נזילה קטנה אמר שהמכונה תקינה ולקח כסף על ביקור. לאחר מכן הייתה נזילה ממש קיצונית שהרסה לי שטיח, הציפה הכל ובעצם הבעיה חזרה שוב. התקשרתי אליו והוא שאל אותי אם אני עושה שתי מכונות רצופות ואמרתי לו כן אז הוא הסביר לי שלא עושים ככה, אמר לי לסגור מעט את ברז המים של לחץ הסבון ושזה אמור לפתור את הבעיה. זה לא פתר את הבעיה והייתה שוב נזילה. התקשרתי אליו בפעם השלישית, הוא היה עסוק והיה מלא רעש, הוא אמר לי שהוא יחזור אליי והוא לא חזר אליי מאז. חוויה מבאסת כי שילמתי לו על ביקור למען התיקון.

הוא היה מדהים, הוא בא באותו יום שפניתי אליו, ראה את המכונה ואמר שהיא לא ניתנת לתיקון ולכן לא לקח כסף על הביקור! מראש בטלפון הוא נתן הצעת מחיר על ביקור, שגם היתה זולה יחסית, ולא לקח בסוף. פשוט בן אדם מדהים!

עוז בחור ענייני, מקצועי, הסביר מה התקלה ואמר שעדיף לנו להחליף את המכונה. הוא היה אצלי כמה דקות ולקח מחיר ביקור, לדעתי הוא יכול היה לקחת מיר נמוך יותר עקב כך שלא ביצע שום עבודה.

השירות היה בסדר גמור, אושיק היה אדיב ומקצועי מה שפחות מצא חן בעיני זו ההתראה של רק רבע שעה לפני הגעה.

תומר הגיע, בדק את המכונה מספר דקות ואמר שהמכונה טוטאלוס. המחיר יקר לדעתי כי הוא הגיע רק לכמה דקות.

הוא היה סבבה אבל המחיר שלקח היה גבוה.

הוא הגיע, ראה שאין מה לתקן במכונה ולקח עלות ביקור הוגנת.

איש מקצוע ממש מקסים, נחמד ואדיב. חשבתי שהייתה תקלה במכשירים אך מסתבר שלא הפעלתי אותם נכון, הוא הסביר לי בדיוק איך להשתמש במוצרים ונתן לי טיפים להמשך. המחיר היה בהתאם למה שסוכם והיה ממש זול ביחס לשאר בעלי העסק שבדקתי מולם.

לא היינו בטוחים שהתקלה היא באמת במכונת הכביסה, הוא אמר לי מראש את המחיר שלוקח על ביקור אפילו ללא תיקון ועמד במילה שלו. הוא הגיע אליי בזמן וגילה בסוף שהתקלה הייתה באספקת המים. הוא גבה תשלום קטן על הביקור בלבד ולא ניסה להוציא ממני כסף מיותר.

הוא היה בסדר גמור והגיע בזמן, בסוף החלטתי לא לתקן בגלל שלא השתלם לי, אבל הוא נתן את חוות דעתו והיה נחמד ואדיב.