יצחק היה אחלה לכל אורך הדרך. הודיע לי על שינוי בשעת ההגעה ואפילו הגיע לפני הזמן. הוא זיהה את התקלה ומיד התחיל לעבוד ולהסביר לי מה הוא עושה לכל אורך הדרך, היה סבלני, וענה על השאלות שלי בכנות וישירות. הוא בדק את העבודה שלו כמה פעמים וכל פעם שמצא משהו לא טוב תיקן עד שפתר את הבעיה לגמרי. לאחר כמה שעות צלצל ווידא שהתקלה לא חזרה. מומלץ בחום!

התעלות היו סתומים והניקיון היה מורכב אבל רמי עשה עבודה מאוד יסודית ולא ויתר עד שניקה הכל. באופן כללי הוא היה מאוד אדיב, ושירותי. בנוסף, הוא שמע רעש במזגן וניסה לאתר מאיפה הוא הגיע.

הוא היה בסדר גמור.

דיברתי איתו בטלפון והוא היה שירותי. הוא יכל לעלות על התקלה בזמן והוא לא עשה את זה אז נגררתי עם הבעיה הזאת הרבה זמן. לא יכולתי לדרג את המחיר כי זה חלק מהאחריות.

מאיר היה בסדר גמור. הוא בחור מאוד נחמד ואמין, הבין את הבעיה מקצועי ואדיב.

הוא היה מצוין ואמר מראש כמה יעלה לנו. היה ניחוש מלפני שכנראה חסר גז והוא באמת הוסיף גז. בנוסף חיפש מקור לדליפה של הגז, מצא מקור אחד או שניים וטיפל בהם.

הגיע בזמן, זיהה את התקלה, תיקן אותה במהירות, היה מקצועי ואדיב, לקח מחיר הוגן, והמזגן פועל כשורה כעת. בהחלט שומרת את הטלפון שלו למקרה שאצטרך תיקון בעתיד.

הגיע מהיום להיום למרות שזו תקופה מאוד עמוסה לטכנאי מזגנים. עבד זמן ממושך ביסודיות, הסביר בדיוק מה הוא עושה, שלח תמונות (העבודה הייתה בתוך תקרת גבס) וגם קרא לי לבוא לראות בעצמי. ניקה את הסוללה הפנימית באופן יסודי וניקה אחריו את כל הלכלוך וגבה מחיר הוגן. מיד אחרי שיצא מהבית שמתי לב שהנזילה ממשיכה והוא חזר, עבד עוד שעה (עד 21:00!!) בלי להתלונן ואז מצא עוד חלק נסתר שהיה סדוק (שלא באשמתו, קשה מאוד היה לאבחן את זה כי זה היה חלק פנימי). למחרת על הבוקר חזר עם חלקי חילוף ותיקן את הנזילה ללא כל תוספת תשלום למרות שרכש חלקים נוספים לשם תיקון התקלה. התרשמתי שיש פה טכנאי הגון, ישר, שירותי שיעשה הכל כדי לפתור עד הסוף את התקלה.

הוא הגיע בזמן, השירות היה מצוין והמחיר בעיניי היה הוגן.

בסדר גמור, היה מצוין.