המכונה הראתה תקלה מסוימת ואני קראתי בגוגל שככל הנראה מדובר בפילטר. קראתי לו כי היה לי קשה לעשות את זה בעצמי. בסופו של דבר התברר שהעבודה הייתה שיפוץ מנוע למכונה וכברירת מחדל הייתי צריך לעשות את התיקון. מבחינת האיכות אני לא מכיר מספיק את התחום כדי לדרג. הוא התעכב בזמנים, המחיר היה יקר בעיניי והייתי מעדיף לדעת את זה יותר מראש כדי שאני אוכל להחליט אם עדיף לי לקנות מכונה חדשה או לתקן אותה, אבל בסך הכל הוא היה בחור נחמד.

היה בסדר, אני בכללי מרוצה.

מעולה. דניאל היה מקצועי, המכונה חזרה לעבוד ובסך הכל חוויית השירות שלי טובה.

יואב הגיע בדיוק בזמן שקבענו, בדק את המכונה במהירות וביעילות, והציע לשמחתנו לקחת את הכרטיס והמנוע לבדיקה, ולהחליט רק לאחר הבדיקה. הוא החזיר את הכרטיס המתוקן באותו יום, הרכיב אותו וחלקים נחוצים נוספים, וכבר באותו ערב המכונה פעלה. יואב היה מקסים, מעולה מבחינה מקצועית, נעים מאד, ברור וישיר מבחינת העלויות הצפויות. רמת שביעות הרצון שלנו היא ברמה הגבוהה ביותר.

הוא הגיע בזמן וזיהה את הבעיה מהר, לקח את המנוע אליו תיקן והחזיר. הכל היה טוב והוא ממש על הכיפאק!

היה ממש מצוין! מאוד מקצועי ואדיב.

בביקור הראשון הוא מצא את התקלה, נתן הצעת מחיר, לא לקח על זה כסף, החלטתי לתקן והוא היה ממש בסדר. היחס היה אדיב מאד ושירותי.

מאוד נהניתי מהשירות!

הוא לקח את המנוע של המכונה והחזיר אותו כמו חדש. נתן שירות מהיר כמו שצריך, הסביר, סידר על הדרך תקלה נוספת ולא גבה על כך תשלום. הוא אדם מקסים ושווה כל שקל.

אני רוצה לפרגן קודם כל על היחס והשירות המקצועי, הגיב ועשה טיפול מהיר, הענות בתקופה כזאת של קורונה זה לא ברור מאליו, הגיע עם מסכה והיה כזה אדיב! הגיע אפילו לפני הזמן, ישר נכנס לעניינים, מבחינתי ידעתי מראש מה התקלה שלי ודיברנו, ראיתי בדיוק מה שהוא עשה, נתן אחריות ואמר שאפשר לדבר איתו אם צריך. הוא צדיק!