קודם כל הוא היה מאוד מאוד מקצועי בהסבר שלו. פניתי אליו בבעיה שהמים לא מתחממים והוא ממש הסביר לי למה. האו נתן לי הסבר מלא על איזה דוד כדאי ואיזה קולטים. זה מראה שהוא לא סתם בא ועושה את העבודה אלא מעבר. הוא עצמו לא היה בהתקנה. הצוות שלו בא והם עשו את העבודה ממש טוב!

אני חושב שהוא היה מקצועי, עבד בצורה נעימה, עשה עבודה טובה, הדבר היחיד הוא שהוא יכל להגיד לי שההתקנה כוללת צינור וזה תוספת במחיר...

היה מצויין, הוא איחר אומנם אבל קיבלתי את זה בהבנה כי אחד העובדים שלו נכווה ברגל, הוא עשה עבודה כמו שצריך...