היה בסדר גמור, הוא היה מקצועי, הגיע בזמן, היה ממש זמין, דייק בשעות שהוא בא והוא הגיע כמה פעמים- פעם אחת לבדוק מה העבודה ופעם שנייה לבצע אותה. הוא עבד בצורה מקצועית והבטיח שיבוא גם עוד כמה ימים על מנת לבדוק שהכל בסדר ושאין נזילה, למרות שסיים את העבודה. הכל היה בסדר, הוא הוגן, שירות טוב ומחיר הוגן לדעתי, הגיוני למאמץ שהוא השקיע. הוא הסביר כל מהלך שהוא עשה, את התקלה עצמה, את האפשרויות, הכל.

היה מצויין בתיקון הראשוני.פחות זמין לתיקון חוזר (הנזילה היתה קשה לאיתור). עבד מהר (מדי) והיה דרוש תיקון שלישי. היה מודע לבעיה ודרש מחיר הוגן בשל כך.

כל יחסו מתחילת הקשר היה מקצועי לעילא. הוא הגיע בזמן, כתב הערכת עבודה והצעת מחיר. נתקלנו במספר בעיות תקשורת עם השכנה שאצלה נגרמו נזקי הנזילה, והוא הפגין יחס הוגן ,מנומס,אמין ומקצועי. אם לא תשתנה התנהגותו אמשיך להזמין אותו לעבודות נוספות, ואמליץ לאחרים. ביצע את התיקון לשביעות רצוני בתקווה שיחזיק מעמד.

הוא היה אחלה, היה ממש בסדר מבחינת הגעה ותיאום, הגיע בזמן והעניק יחס אדיב,אבל אני טיפה מאוכזב מכיוון שלא היו לו את כל הכלים הדרושים לביצוע העבודה ואז נדרש ממני להמשיך לסדר לבד.