אמר לי בטלפון מה נראה לו שהתקלה וכמה זה יעלה, בן אדם מאוד נחמד ועשה עבודה נחמדה מאוד.

עשה מעל ומעבר. לא ויתר עד שמצא פיתרון יצירתי, השקיע בשישי עד מאוחר כדי שלא אתקע ולא ביקש תשלום נוסף למרות שהעבודה הייתה הרבה מעבר למתוכנן.

מעולה! עשה עבודה מעולה בבניין ישן שהצנרת בו לא נוחה לעבודה. היה איתי במעקב במהלך היום כדי לוודא שהנזילה אכן נפתרה.

הגיע ביום שישי בצהרים , למרות שהיה לו תכנון ללכת לים. אלי החליף את כל הברך עם צנרת קשיחה וגם חיבר את ניקוז מכונת הכביסה בצורה תיקנית כולל חציבה בקיר עבד עבד עד שסיים את התיקון, שאפו! על כך יש לברך בעלי מקצוע כאלה.

מקצועי ואדיב. ענה מיד לטלפון והגיע תוך כשעתיים.

היה מעולה!

מרוצה! היו בסדר גמור.

הזמנו אותו לדירה מושכרת לתיקון נזילת מים בין האסלה לקיר. הוא הגיע ואמר לדיירת סכום מסויים שיהיה עלות העבודה, בעל הדירה במילואים ואחרי שהדיירת ניסתה להשיג אותו ללא הצלחה החליטה על דעת עצמה לשלם. הבעיה לא תוקנה. הוא טען שהבעיה בצינור שרשורי בחיבור לקיר ובמקביל החליט שמחליף מנגנון בניאגרה שלא התבקש להחליף, כשאני הייתי שם יומיים לפני המנגנון לא דלף. כששאלתי אותו למה החליף מנגנון אמר "זה אני מחליט" ונתן הסבר שבגלל שהמנגנון דלף המים יוצאים מהצינור אבל מהידע שלי זה לא נכון. הסברתי לו שזה לא תקין וענה לי "חפש" וניתק את השיחה.

הוא הסביר לי איך לפתור את זה בעצמי, שלחתי לו תמונות והוא אמר לי מה לעשות ובזכותו הבעיה נפתרה בלי שיגיע אליי בעל מקצוע.

הכל היה בסדר אבל המחיר היה יקר בעיני והבעיה עדיין הולכת וחוזרת ולא הסתדרה עד הסוף.