פניתי ליוסי דרך מידרג, הוא היה זמין ואדיב, אך לאחר שהוחלפו חלקים(פלנאג' ותרמוסטט) לא הייתה אפשרות לבדוק תקינות של הדוד כיוון שקיים דוד שמש ותמיד היו מים חמים. אחרי יותר מחצי שנה שלא היה צורך להדליק דוד חשמל הדלקנו וגילינו שהוא לא מחמם. קראנו ליוסי שוב שיטפל בבעיה אך הוא אמר, שאין בעיה בדוד, הבעיה היא חשמלית, לא חייב עבור ביקור, הציע לקרוא לחשמלאי והלך. נאלצנו לזמן חשמלאי שאמר הבעיה אכן בדוד החשמל ויש צורך בהחלפת פלנאג' (גוף חימום) שהוחלף ע''י יוסי לפני פחות משנה ולא היה בשימוש מאז החלפתו. הסתבר שהוא החליף לנו פלנאג' לא חדש שהיה כבר בשימוש ומסתבר שהוא בכלל לא עובד. מאוכזבים מאוד מאיכות, מקצועיות ואמינות של בעל המקצוע.

אין מילים! הסביר לי בטלפון מה הייתה הבעיה, תוך שעה היה אצלי ותיקן את התקלה. הוא גם ניקה את כל הדוד והוציא משם המון המון אבנית. אני מבסוט!שמרתי לי את המספר.

הוא היה סבבה.

הוא היה בסדר גמור, מצוין!

התיקון גרם לנזילה אז הוא הגיע פעם נוספת וסידר את הכל צ'יק צ'ק, אז אני מרוצה!

השירות היה אחלה מבחינת הזמינות והאדיבות. הדבר היחיד שהיה זה שבסוף הוא לא סגר את כל הברגים והשאיר חלק שחשוף לחוט.

הוא עבד יפה, נקי ומסודר. אמנם הוא איחר בשעתיים אבל לא נורא, כי היה יום שישי לחוץ. הוא לקח מחיר יחסית יקר על החלקים, אבל היה מאד פתוח והסביר לי למה המחיר יקר. אני עוד בודק את העלות ביחס לשוק, האם באמת הייתי קונה במחיר הזה. היו לי קצת חששות שלמרות שאני לוקח איש מקצוע ממידרג אני הולך להעקץ כי המחיר כן גבוה לדעתי. אבל בסה"כ אני מרוצה מהזמן שהוא היה פה. הוא גם שלח לי אתמול הודעת ווצאפ לבדוק שהכל תקין.

היה מעולה, ממש מקסים.

הוא היה אחלה!

הוא היה בסדר גמור.