הוא בא וזיהה נזילה שכבר קראתי עליה לפניכן לקבלן של הבניין ועוד איזה אינסלטור חאפר. ולאף אחד מהם לא היה מושג מאיפה הנזילה מגיעה. באמת היה שם משהו מאוד טריקי כי הצינור ישב קרוב לצינור הראשי של הבניין והיינו בטוחים, שממנו נובעת הבעיה. הוא עלה על הבעיה בצ'יק, עשה את התיקון , טיפוס מאוד נחמד והייתי מרוצה עד הגג. המחיר היה יקר אבל הוא בהחלט שווה את זה. שרק יהיו כאלה...

אני יכול לחלק את התשובה לסעיפים. מבחינת היחס והמקצועיות הוא היה למופת, אני מאוד התרשמתי מאיך שהוא עבד. פחות התרשמתי מהעמידה שלו בזמנים. הוא הגיע אלינו סך הכל פעמיים. בפעם הראשונה איחר טיפה וזה לא היה נורא. בפעם השנייה, הוא איחר בשעה וחצי, שזה היה בסדר מבחינתי כי לפעמים דברים יכולים להתעכב אבל הוא יכל להודיע לי. מה שכן, הוא הבין שהוא פישל ולכן, הוא הוריד לי במחיר...