הוא הגיע לפני הזמן שקבענו וזה היה טוב. הוא טיפל בסתימה בכיור ועלה לשכן למעלה לוודא שאין איזשהי בעיה בצינור של הבניין. הוא היה ממש נחמד ומקצועי ואפילו רצה לעזור לנקות אחרי העבודה כי נהיה קצת שיטפון. המחיר היה הוגן. הוא סידר משהו בניאגרה ולא גבה על זה מחיר נוסף. אני לא הייתי בבית בזמן התיקון אבל הוא דאג להתקשר אליי כשסיים וליידע אותי.

הוא היה אחלה! הוא הגיע בפעם הראשונה ולא הצליח לפתור את הבעיה. בפעם השניה הוא פתר את הבעיה ולא גבה תשלום נוסף. ממש נהדר! המחיר היה טוב יחסית לעבודה.