יואב הגיע בדיוק בזמן שקבענו, בדק את המכונה במהירות וביעילות, והציע לשמחתנו לקחת את הכרטיס והמנוע לבדיקה, ולהחליט רק לאחר הבדיקה. הוא החזיר את הכרטיס המתוקן באותו יום, הרכיב אותו וחלקים נחוצים נוספים, וכבר באותו ערב המכונה פעלה. יואב היה מקסים, מעולה מבחינה מקצועית, נעים מאד, ברור וישיר מבחינת העלויות הצפויות. רמת שביעות הרצון שלנו היא ברמה הגבוהה ביותר.

הגיע, ישר גילה מה הבעיה ועשה רושם מאוד מקצועי. הייתי מרוצה.

הוא היה בסדר. ניסה לתקן את המכונה לפני שהחליף את הכרטיס אבל לא היה מנוס.