אני לא הייתי מרוצה! ציפיתי ליותר ראש גדול וליותר מקצועיות. בקושי ידע איך לפתוח את המכשיר וגם אז היה עם איש מקצוע על הקו שהדריך אותו. לא ידע להסביר מה הבעיה ואיך לטפל בה, רק עד שדיבר עם מישהו אחר בשיחת וידאו. לאחר תהלך גישור מול אתר מידרג בעל המקצוע ביצע החזר חלקי לשביעות רצוני.