עלי הגיע לתקן מדיח כלים בוש עם תקלה E15 שמצביעה על נזילה. פתחתי פאנלים כדי לראות את הבעיה לפי הנחיות באינטרנט, אך לא הצלחתי לתקן או למצוא בדיוק את התקלה. ואז עלי הגיע בזמן שנקבע, שאל למה פתחתי והתחיל להרכיב חזרה ופשוט החזיר את המדיח למקומו וטען שתיקן את התקלה. הייתי לידו וראיתי שלא תיקן כלום. כשביקשתי לדעת מה תוקן, קיבלתי תשובה שבעיני היתה ממש לא מקצועית ומכבדת, ועלי אמר שזה סוד מקצועי שהוא לא רוצה להגיד לי. בסופו של דבר, הוא בסך הכל סובב את צינור היציאה כך שיתחבר לסיפון מלמעלה ולא מלמטה. הנה הסוד התקלה אכן לא חזרה. התיקון בוצע, אך נשאר טעם מאוד לא טוב של יחס ללקוח, כאילו אני מתחרה שלו. חבל, מקצוען לא מפחד לספר מה הוא תיקן, גם אם זה רק שינוי כיוון של חיבור צינור. עכשיו, כחודשים אחרי ״התיקון״ אותה תקלה חזרה. 😤