הזמנתי את בעל המקצוע אשר עמד בזמנים ורכש עבורי את האסלה והמיכל. האסלה היתה צמודה בבטון לרצפה מה שלא אפשר לבעל המקצוע להחליפה. שילמתי בגין החומרים בלבד שנרכשו על ידו ללא תשלום בגין הביקור. בעל המקצוע היה הגון בפועלו.
דירוגים:
כללי
9
איכות
9
מחיר
9
זמנים
10
יחס
10
בוצע גישור
| 18/02/2025
גישור:
הגישור בוצע בתאריך 18/02/2025 ע"י מחלקת בקרת הדירוג של מידרג
כחלק מתהליך גישור הוחזרו ללקוח 250 ש"ח
פיצוי כספי בסך 250 ₪
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -15/02/2025
חוות דעת:
אני לא הייתי מרוצה! מאוד לא מקצועי לדעתי ולא יודע לקחת אחריות על טעויות. בקשתי להחליף אסלה בדירה. צילמתי לבעל המקצוע את האסלה הישנה לפני שהוא הגיע לתקן כדי שיוכל לבחור את האסלה הנכונה. נפגשנו אצלי בדירה והתברר שהאסלה דבוקה לשירותים והוא לא יכול או יודע להחליף אותה כי הקרמיקה עלולה להיפגע, הוא אילץ אותי לקחת את האסלה, המיכל והאבזור הנוסף אותו שילם בנוסף לסכום ביקור. אציין כי שילמתי לו סכום מסוים כולל האסלה והמיכל אבל אישור על התשלום קיבלתי רק על מחיר הביקור - תמוה בעיניי. נשארתי עכשיו תקוע בדירה עם האבזור. קראתי לאינסטלטור אחר שבלי כל בעיה החליף לי את האסלה והמיכל מבלי שהקרמיקה נפגעה ונאלצתי לשלם לו עוד, שלא נדבר על זה שחיכיתי, כשאני גר שעה נסיעה (זו דירה להשקעה), ונאלצתי לחכות 5 שעות עד לאינסטלטור החדש שהגיע לסדר. מאוד מאכזב.