הייתה לי נזילה בניאגרה סמויה. הם הגיעו שניים והחליפו גומייה שהייתה במצב לגמרי חדש, אפילו לא מלוכלכת והוא טען שצריך להחליף אותה. העבודה הייתה טובה, אבל אני משוכנעת שלא הייתה סיבה אמיתית להחליף את הגומייה, כי הוחלפה לפני פחות משנה. אני בטוחה שרק את המצוף היה צריך להחליף, וגם לא הבנתי למה היה צורך שיגיעו אליי שני בחורים, רק אחד עבד. לגבי המחיר לא נאמר לי מראש , כמה הם עומדים לגבות, לאחר העבודה, אחד העובדים אמר לי: טוב אשלח אישור תשלום ואת המחיר. לא נאמר לי לפני התחלת העבודה מה תהיה עלותה והייתי בהלם מהמחיר. אני לא אפנה אליו יותר.