האמת שלא הייתי כל כך מרוצה. הטכנאי הגיע לביתי בתוך שעה מרגע הפנייה אליו – ראוי לציון! הטכנאי פירק את המכסה האחורי של המקרר, בכדי לנקות מאבק חלק מסוים. במקום להסיר את האבק עם מברשת, הוא הפעיל מפוח אוויר זעיר רב עוצמה, ועקב זאת, התרומם לחלל החדר ענן אבק גדול, שאט אט נחת על הכביסה הנקייה, שאותה כבר קיפלתי והכנתי לאחסון בארון. מן הסתם, נאלצתי לכבס הכול מחדש! לא אהבתי (בלשון המעטה) את ההתנהלות הזאת! לאחר שפירק גם את הדופן האחורית של תא ההקפאה, ובדק את תקינות המאוורר (שהיה תקין), הודיע לי כי המקרר במצב טוב (לא מצא בעיה במקרר), ושהוא נותן לי אחריות על עבודתו - ראוי לציון. גבה מחיר הוגן על הביקור – ראוי לציון כי הוא לא מצא תקלה כל שהיא, ולכן לא היה מה לתקן. לאחר שהתייעצתי עם חבר שבקיא בתחום, החבר אמר לי שלא הייתי צריך להזמין טכנאי, אלא רק לבצע הפשרה של כל המקרר ולנקות את צינור הניקוז של המקפיא, והבעיה הייתה נפתרת (המקפיא הפסיק להקפיא). הייתי מצפה לקבל ייעוץ כזה גם מהטכנאי! נתתי ציון 7 רק בגלל ההתנהלות הבלתי סבירה של הטכנאי עם המפוח, שהעלה ענן אבק לחלל החדר ועקב כך כל הכביסה הנקייה הייתה צריכה לעבור כביסה מחדש! מעבר לזאת, התנהלותו הייתה ללא דופי.