אני מעדכנת את הדירוג מ-10 ל-7 בממוצע.
המצלמה samsonyx נרכשה לפני חודשיים. התקנה בוצעה על ידי טובי בצורה מעולה ומהירה כפי שרשמתי. מאוד נחמד וחייכן.
אך מאז כל שבועיים בימי שישי, האפליקציה קורסת, לא קולטת את המצלמה ואת המיקום שלה וריקה מקבצים.
כל שישי אני רושמת הודעת ווטסאפ לטובי. הוא מתקשר לשוחח ולהגיד שהוא לא מבין באפליקציה. רק איש טכני מבין ובשישי הוא לא עובד לכן צריך לחכות עד יום ראשון. בימי ראשון הטכנאי מעדכן את האפליקציה והיא חוזרת לעבוד. אחרי 6 פעמים שזה קרה, באחד מימי השישי הרכב שלי קיבל מכה ועד היום הטכנאי לא מצא זמן לעדכן גרסה ובעצם אני אצטרך לצפות 5 ימים לחפש מי נתן מכה ברכב שלי. אציין שטובי גם הציע להגיע אלי לבית כדי לעזור לי ללחוץ על כפתור המצלמה. כמובן שסירבתי כי אני יודעת לעשות את זה בעצמי.
אני בשוק! לא הבנתי למה טובי מוכר מצלמה כזו אם האפליקציה לא תקינה ודורשת איפוס ידני שלהם כל שבוע ולמה הוא דורש מלקוח להתקשר ולתאם זמן שטכנאי יתפנה. לי אין זמן לזה!
דירוגים:
כללי
7
איכות
7
מחיר
10
זמנים
10
יחס
7
גירסאות קודמות
גירסה 1
| התקבלה ב -02/12/2025
חוות דעת:
טובי אלוף! אני רוצה לדווח על שירות מעולה ומקצועי שקיבלתי ממנו. חזר אליי אחרי 5 דקות, עזר לבחור מצלמה לרכב הכי איכותית ועדכנית והגיע להתקין לבקשתי בדיוק בעוד שעה. עבודה מקצועית מא' עד ת'. עזר לי עם האפליקציה מול המצלמה עד שהבנתי הכל עם סבלנות עד הפרטים הקטנים. תודה רבה מכל הלב. ממליצה בחום! מאוד נהניתי מהשירות!