סטס הוא פשוט דוגמא לבעל מקצוע שבכל פרמטר של שירות מגיע לו יותר מ-10. סטס היה נעים, זמין ואדיב מהתחלה, מאד התחשב והתאים את עצמו לזמנים. כשהגיע, עבד במקצוענות, שקט ויעילות הרבה מעבר למצופה בעבודה שהיא בקיר חיצוני בגובה עם סנפלינג. וגם היה הוגן במחיר. פתר בעיה שמספר בעלי מקצוע שהיו לפניו התקשו לספק פתרון. כן ירבו כמותו.