הניקיון היה בסדר, אך לתחושתי הגישה תוקפנית ואגרסיבית. כשהוא הגיע בבוקר, דרש עוד תשלום כתוספת בגלל כתמי הצבע ברצפה, למרות שהנושא הודגש בטלפון והועבר לו בסרטון מראש. במהלך הניקוי עפו כמה תריסים (נזק בלתי הפיך), השכנה מלמטה העירה על הלכלוך והנזק שנגרם לה והוא צעק גם עליה.