ערן הגיע אלינו בתיאום איתי ונתן מענה מהיר. בבדיקה של המזגן פעל מהר אך באופן מדויק ומקיף. אין ספק שערן מאוד מקצועי. לאחר מכן הסביר לי את מקרי התקלה והאפשרויות העומדות בפני. המזגן ישן וערן גילה שהמדחס מתקשה לקרר ולכן מעלה את עוצמת צריכת החשמל ומקצר. ערן היה אדיב, נעים, נותן הרגשה שנתינת השירות באדיבות ומקצועיות זו תפיסת העולם שלו ולכן גילה סבלנות ואדיבות. כל הכבוד. ממליצה עליו מאוד מאוד! היה מצוין! אני מאד מרוצה!