מיקי ניסה מספר כיווני בדיקה, כולל התייעצות עם מומחים אחרים, ובסוף המליץ לנו מה לעשות. מיקי היה מאד נחמד, הגיע בזמנים נוחים ובהתראה קצרה. לתחושתנו, המליץ מאד בהגינות איך לטפל בבעיה ובהמלצתו לא תיקנו את המקרר (החלפת מדחס) ושילמנו על ביקור בלבד.