לעיתים נדירות פוגשים איש מקצוע כזה! היתה לי תקלה בקודן. משהו שיכול היה להסתכם בתיקון פשוט ועד להחלפה מורכבת. בשיחת הטלפון הראשונה יעקוב הסביר את כל האפשרויות ומה תהיה העלות של כל סוג תיקון. בפועל נדרש תיקון פשוט יחסית. יעקב ביצע אותו במקצועיות וברמת שירות שנדיר לפגוש בה!

מדהים! היה זמין באותו הרגע, נותן מחירים טובים, בזכותו נפתרה לי התקלה. מחפש פתרונות כדי לפתור את הבעיה במינימום כסף, ממליצה עליו בחום! הוא הגון מקצועי.

הוא היה ממש נחמד, נתן אחלה מחיר ועשה עבודה טובה ומהירה.

היה מצוין! נתן שירות טוב ומהיר.