היה ממש טוב. הוא הגיע, הסתכל על המזגן וראה שהבעיה ביחידה החיצונית. הוא עלה לגג להסתכל וראה שהכבל יצא מהמקום והסתבך במאוורר, ותיקן את זה. הכל היה מאד מקצועי. הוא שלח לי תמונות של כל מה שעשה כי לא עליתי איתו לגג.

הוא לא מתיאש גם כשהתקלה מורכבת והמזגן ישן. מסביר בסבלנות את הבעיה ואת הפתרונות האפשריים. מבצע את העבודה טוב ובשלמותה, לוקח אחריות על המשך אפשרי של העבודה, מחיר סביר בהתחשב בחלפים, לגבי הזמנים היה פנוי מעכשיו לעכשיו והגיע מוקדם בבוקר.

דניאל היה ממש טוב, חמוד ואכפתי. הוא הגיע תוך יום ועמד בזמנים. הוא הצליח לתקן תקלה שטכנאי אחר אמר לנו שצריך להחליף בגללה את המזגן. אנחנו ממש מרוצים ממנו.