הוא המליץ לי לקנות מייבש חדש והיה על הכיפאק!

השירות היה בסדר גמור ומצוין. המחיר היה קצת יקר לפי דעתי. הוא הגיע לבדוק את המכונה ואבחן מה התקלה. בפעם השנייה שהגיע הוא הביא את הכרטיס אך אני הייתי חולה באותו היום ולא הצלחתי לפתוח את הדלת, בסוף החלטתי להחליף את המייבש כביסה. הוא היה נחמד ולא דירגתי את איכות העבודה כי הוא רק בדק את המכשיר.

אביב היה מאוד נעים ואכפתי. התקשרתי עקב תקלה במייבש כביסה. הוא אמר מה העלות הצפויה לתיקון לפי התיאור. ביקשתי שינחה אותי לזהות את קוד התקלה דרך המייבש שאחליט אם לתקן או לקנות חדש. הוא טען שלא פשוט לזהות את הקוד. כשהגיע הוא מצא את הקוד ואמר שהתקלה במשאבה או בכרטיס. הוא החליף משאבה והבין שהכרטיס גם הוא תקול מה שהבהיר שעדיף לקנות מייבש חדש לאור העלויות הגבוהות של תיקון כזה. אמרתי לו שאם היה מנחה אותי בטלפון לזהות את התקלה אולי היינו חוסכים את הביקור. יאמר לזכותו שהיה מאוד הוגן ואמר שזה בסדר אם לא אשלם.

מוטי הגיע ובדק את המייבש, הוא ראה שצריך להחליף שם את הכרטיס. הוא לקח את הכרטיס איתו וחיפש לי אותו במכה חנויות בארץ, בסופו של דבר הוא לא מצא את החלק והחלפתי מייבש. אני מאוד מאוד מרוצה מהשירות שלו, אף פעם לא נתקלתי בשירות כל כך טוב. לכל אורך החיפוש והטיפול הוא היה איתי בקשר ועדכן אותי, הוא ממש התאמץ בניסיון למצוא את החלק. הופתעתי מאוד לטובה! עוד לא ראיתי בעלי מקצוע כל כך טובים.

הוא מעולה! ממש מותק ומקצועי. לאחר התיקון הראשוני המכונה לא עבדה, הגיע פעם נוספת כדי לתקן את הכרטיס ולאחר מכן המכונה חזרה לעבוד כרגיל.

הוא הגיע בזמן, פירק במקצועיות ובדק את המכונה, אחרי שלא מצא את הבעיה הוא התקשר להתייעץ עם קולגה ומסתבר שהבעיה בכרטיס האלקטרוני. בסופו של דבר הוחלט לא לבצע את התיקון בשל שיקול כלכלי.

הוא היה בסדר גמור.

הוא הגיע בזמן ולא הצליח לפתור את הבעיה במקום. הוא רצה לקחת את המכשיר למעבדה מה שהיה עלול לעלות יקר מאוד ואני לא אישרתי את זה. הוא גבה תשלום על הביקור (הוא אמר לי את זה מראש). לאחר מכן הזמנתי טכנאי אחר שהצליח לטפל בבעיה במקום.