אלכס ושותפו היו מקסימים, מקצועיים מאוד, זיהו מהר את הבעיה ואלכס הציע פתרון ומחיר לשאול את הסכמתי. שניהם עבדו במהירות, ביעילות ובשקט כשאלכס מסביר את התיקון.

הוא היה בסדר גמור.

הוא היה מצוין, אני מאוד מאוד מרוצה.

הכל היה מאה אחוז!

הוא החליף לי כרטיס במזגן בחורף ולא בדק אם הקירור עובד. הגיע הקיץ והמזגן לא קירר, דיברתי איתו והוא הגיע ובדק את המזגן ואמר שהבעיה ככל הנראה במנוע. שאלתי אם יכול להיות שהכרטיס תקול והוא התעקש שהבעיה במנוע או בחלקים אחרים ובדק את המזגן חצי יום עד שהסכים להחליף את הכרטיס ובאמת המזגן עבד. לדעתי הוא היה לא מקצועי כי הוא לא בדק את עצמו בחורף ויצאתי בתחושה לא נעימה.

בהתקנת הכרטיס במזגן מיצובישי, דרש מחיר מופקע עבור התיקון במעבדה ולאחר שהגעתי בעצמי למעבדה התברר שהמחיר זול במאות אחוזים. מאחר והוא פירק, הזמנתי אותו להרכיב. עבור הרכבת הכרטיס בלבד, דרש מחיר מופקע לגמרי. בנוסף, היה צורך להרכיב גם יחידת פנים חדשה שהייתה לי במקום. על הרכבת יחידת הפנים, דרש סכום גבוה בעיני. בתמצית, לדעתי, מדובר במפקיע מחירים.

הוא היה בסדר גמור.

הייתי מאוד מרוצה! אבינועם הגדיל ראש ותיקן דברים נוספים ללא תוספת עלות.

היה מצוין! רפי היה מקסים, הגיע ממש מהר. עלה על התקלה במקצועיות ולאחר שלא מצא כרטיס מתאים הלך לרכוש וחזר תוך מספר דקות. סייע לי בתקלה נוספת על הדרך והכל באדיבות וסבלנות. אדם אמין ונעים. שירות מעולה! מומלץ בחום!

היה מאוד טוב!