התקשרתי לכמה אינסטלטורים אבל לא היו פנויים או לא רצו להגיע. כשהתקשרתי לגדעון, תוך כשעה היה אצלנו ופתר את הבעיה במהירות.

לא הייתי מרוצה כי העבודה לא הייתה רצינית. הסתבר שהבעיה לא הייתה אצלי אלא בצנרת של הבניין והוא לא בדק את זה. נקודת הביקורת במטבח הציפה את המטבח, סלון ופינת אוכל והבעיה נפתרה אחרי שהזמנתי ביובית.

היה מצוין! נפתלי ידע להסביר לי את האפשרויות שיש לי, מה החסרונות והיתרונות בכל פתרון. התברר שלא הושארה לי גישה לנקודת ביקורת. הוא ניסר פתח וביצע ניקוי של הנקודה. בכך פתר את הבעיה.