היה בסדר!

בדירת השכנים מתחתי נתגלתה רטיבות קטנה בתקרת חדר אמבטיה. חן בדק ביסודיות את צנרת המים והביוב בביתי. לאחר שעלה לגג לבדוק את דוד השמש, וירד לחצר לוודא את הצינורות שיוצאים מהדירות, הוא קבע בוודאות כי הנזילה בדירת השכן לא נגרמה מדירתי. לצורך עבודתו השתמש במכשירים שונים כגון: מצלמה טרמית, מצלמת פנים צנרת, שעון לחץ ובלון לבדיקת הצפה. בנוסף, בדק לפנים משורת הדין, את צנרת הביוב המשותפת לשלושת הקומות בניסיון לאתר עבור השכן את המקור לרטיבות. היה ממש מעל ומעבר! הגיע בזמן עם חיוך ומאור פנים. עבד בשקט נפשי והפגין בטחון בעבודתו המקצועית והרגיע את כל חששותיי. בסיום הבדיקה אף הסביר לשכן את האפשרויות למקור הרטיבות בדירתו. גם המחיר שגבה היה סביר והוגן! לעונג היה לי להכיר אדם ומקצוען כמו חן.

ניסים היה מצוין! הוא הגיע בזמן והיה סופר אדיב, נחמד וסובלני. הוא עשה עבודה מקצועית ויסודית. מאוד מרוצה וממליצה!

היה בסדר. בגדול הוא איתר נזילה אצל השכנים ואחרי זה הגיע בעל מקצוע אחר שבדק ואמר שאין בכלל בעיה אז אני לא יודע.

היה עשר!

הזמנו את קובי כדי שיעשה בדיקת נזילה עם מצלמה טרמית.הוא בדק בכל הבית ולא מצא נזילות. לבקשתנו גם עשה בדיקה קצרה אצל השכנים למעלה ואמר שנראה לו שברז האמבטיה שלהם גורם לנזילה אלינו.הוא גבה עבור הבדיקה אצלנו מחיר לא זול וגם בגין בדיקה קצרה אצל השכן.אחרי תקופה קצרה ראינו שהרטיבות בקירות מתגברת וגם השכנה התלוננה על נזילה. הזמנו (בעצת ועד הבית) אינסטלטור אחר שמכיר את הצנרת בבנין, הוא מצא ללא מכשור 3 דליפות מים בצנרת הביוב, בקירות בשני חדרי שירותים ובמחסנון.הסתבר שכול פעם שהשכנים מורדים מים באסלות שלהם דולפים מים על הקירות שלנו.הוא תיקן את הדליפות ואמר לי שיש מגבלות לבדיקה עם מצלמה טרמית, דבר שלא ידעתי. כעבור שבוע הוא גילה גם נזילה בצינור מים מתחת לרצפה.בדיעבד הבנתי שקובי היה אמנם אדיב, אך לא אמר לנו לפני הבדיקה או לאחריה שיש מגבלות לבדיקה עם המצלמה, ואינה יכולה לאתר סוגים מסוימים של נזילות.קובי גם גרם לנו להאמין בטעות שאין נזילות בדירה, כשבפועל היו דליפות ב-3 נקודות שונות מצנרת הביוב, שגרמו לרטיבות ועובש, וגם נזילה מצינור מתחת הרצפה.

היה מעולה! יוגב הסביר את כל הפעולות שלו. היה אדיב נעים ומקצועי. הוא הגיע עם כל הציוד עקב רטיבות בקיר. לאחר שלילת נזילה יוגב איתר אזור במקלחת עם בעיית איטום.

היה על הכיפאק! השירות היה מעל לכל המצופה, בדק כל דבר אפשרי היה יסודי, קשוב ובנוסף להכל גם שמר על סדר וניקיון. הוזמן לצורך איתור מקור הרטיבות במרתף, הגיע בזמן עם כל הציוד הנדרש ובדק וראה את כל הטענות שלנו ובדק ביסודיות כל דבר שיכול היה לגרום לזה, תיעד הכל בזמן אמת וכמו כן נשלח דו״ח מפורט של הממצאים בסיום העבודה. כל שלב שניגש ועשה פירט מה הוא יבצע ולאחר כל שלב פירט את המסקנה.

היה נהדר! היה מאוד יסודי, נתן הסברים והיה מאוד נחמד.

היה ממש מצוין. איתר את התקלה וכתב דוח מפורט עם תמונות וסרטונים. ביקשנו שיפרט קצת יותר בדוח כדי שיהיה ברור לשכנים והוא הוסיף ופירט. במהלך הביקור - בנוסף לנזילה אצל השכנים ביקשנו ממנו לבדוק רטיבות נוספת אצלנו בבית והוא בדק ללא עלות נוספת. שמחנו מאד בעזרה שהוא נתן לנו, עשה בדיקה יסודית והכל בנעימות.