טכנאי נדיב עם רמת שרות טובה, הסביר מה הבעיה ואפשרויות לפתרון.

קובי היה מעולה! מושלם.

הוא היה ממש בסדר גמור מכל הבחינות.

היה ממש אחלה!

הוא טיפל בעניין במקצועיות רבה, באדיבות ובמחיר סביר. יש לי הרבה שבחים לומר עליו, ואם אצטרך אשתמש בשירותיו בעתיד.

היה מצוין!

הוא היה מעולה ממש, השתדל, בא פעמיים ולא עזב אותנו עד שטיפל בבעיה. מייבש לא מחמם, איפס החיישן בתקווה שיפתור הבעיה- בעלות ביקור בלבד, מאחר ולא עזר חזר למחרת בבוקר שוב לטובת החלפת החיישן - בעלות נוספת לרכיב בלבד.

הוא היה בסדר גמור, הגיע בזמן שקבענו, היה מאוד מקצועי, גבה מחיר הוגן לדעתי ואני מרוצה מהשירות.

היה מעולה!

הייתה תקלה בחיישן מד החום. הגיע, הסתכל על הדברים ופירק את המכונה לגמרי. לבסוף מצא את החיישן שכורסם ופירק אותו ולקח את החלק איתו והשאיר את המכונה כך לסופ"ש ארוך ואמר שיבדוק אם יוכל להשיג חלק מסמסונג ואם לא, יתקן בעצמו וזה גם יהיה זול יותר. עשה איזו חלטורה שלאחר הטיפול נשארו ברגים מפוזרים, עבודה לא מקצועית שאין לתאר. סיים את הטיפול, המכונה עבדה כמה פעמים בודדות ואז היא ננעלה, ברמה שאי אפשר לעשות שום פעולה, למשך כמה ימים. וגם הצג התמלא באדים. התקשרנו אליו שיבוא לסדר, כל פעם קבע ולא הגיע, בינתיים בכל פעם שהצלחנו להפעיל את המייבש זה היה פעם בכשלושה ימים כי המכונה ננעלה למשך זמן ארוך ושום דבר שעשינו לא שחרר אותה ולזה נוספו התראות על תקלות נוספות. כל הסיפור הזה התחיל לפני כמה חודשים בהם ניסינו להביא טכנאים אחרים שאף אחד לא היה מוכן לקחת אחריו את האחריות ולטפל בשלל התקלות שאין לנו ספק שנגרמו מעבודה מאוד לא מקצועית. ובשלב מסוים אמר שלא יודע להתמודד עם התקלה ויחזיר את הכסף, ביקש פרטי חשבון, נתנו לו הכל ועוד פעם הוא נעלם. ראינו שהימים והחודשים עוברים, היינו מתקשרים ולא היה עונה. פעם אחת לפני שבועיים שהתקשרתי מחסוי, היו צעקות משני הצדדים ובסוף החזיר את הכסף בביט. כל שנשאר לנו זה לקנות מייבש חדש. כשל בכל פרמטר, ולצערי אין לי אף מילה טובה להגיד עליו.