משיחת הטלפון הראשונה משה היה מקצועי והפגין יחס נעים, אמר שיחזור אלי כשיתפנה והתקשר בזמן שאמר. בשיחה השיב על שאלותיי בסבלנות. הוא הגיע בשבוע שלאחר מכן עם החלון מוכן, בשעה שקבענו, והשאיר סביבת עבודתו ללא שאריות. גם החלון לשביעות רצוני וכך גם המחיר.