הוא עשה ראש קטן, לא בדק את הקיר משני הצדדים וכשניסיתי לקבוע שוב הוא עשה בעיות לקבוע ביקור נוסף ורק לאחר שממש לחצתי עליו הוא הגיע.

התייעצתי איתו בטלפון. הוא היה מאוד מנומס וידידותי. היה אצלי קבלן ששיפץ את חדר האמבטיה ואני חששתי שהעבודה שעשה שם הייתה לא טובה במיוחד. רציתי שיבוא לבדוק אם יש נזילה אחרי השיפוץ שנעשה. הוא ייעץ לי איך לבדוק ומה מומלץ שהקבלן יוסיף על העבודה שלו. הוא נתן לי ייעוץ שהיה מצוין ומדויק.