היה על הכיפאק! שמרתי אותו באנשי קשר למקרים הבאים (בתקווה שלא יבואו). כמובן שעשה בדיקה מקיפה לפני כן של כל המערכות ורק כשהבין שמדובר בקבלים, החליף אותם.

היה שירות טוב! הסביר בדיוק מה הבעיה, מב צריך לתקן ומה העלות.

היה ממש אחלה!

היה מעולה, אדיב ומקצועי. הוא שיקף את המצב בכל רגע.

היה מעולה!

אביעד עבד במקצועיות וביעילות, הקפיד לשמור על תקינות המזגנים. הגיב טוב בזמן אמת לבעיות שנתקל בהן (מסכה מנוע מאוורר שהותך מהחום) ופתר אותן על הצד הטוב ביותר. היה קשוב לשאלותיי והסביר בסבלנות.

הגיע מהר, עשה בדיקה מקיפה ואיתר את כל הבעיות. תיקן במקצועיות, הסביר הכל באדיבות ונתן מחיר הוגן. אין יותר טוב מזה.

האיש מקצועי, אדיב והגון.

הבעיה במזגן הייתה שלאחר 5 דקות של עבודה המאוורר ביחידה החיצונית היה מפסיק להסתובב והחשמל היה נופל. הטכנאי הגיע בזמן. פתח את היחידה החיצונית וראה שחיבורי החוטים לקבלים מפוחמים. הוא אמר שהקבלים הקיימים לא מתאימים, כי נעשו אילתורים ושנדרש להחליפם ולבצע חיווט מחדש בעלות מסוימת ושהבעיה תיפתר. בפועל ה"חיווט מחדש" היה חיתוך של 2 חוטים והרכבת נעלי כבל עליהם, יחד עם הרכבת קבלים חדשים - עבודה של 5 דקות. מיד התברר שהבעיה לא נפתרה והטכנאי אמר שיש להחליף גם את המנוע של המאוורר (למרות שבהתחלה אמר שהוא נראה לו חדש ויהיה מספיק להחליף את הקבלים). לאחר החלפתו הבעיה נפתרה. עלות כוללת יקרה מאוד. במהלך העבודה במענה לשאלות הייתה הרגשה שמנסה להתחמק ממתן תשובות מלאות ולהסביר כראוי מה הוא עושה.

הוא היה ממש אחלה! מאד אדיב ושירותי, הגיע מהר ועשה עבודה נקייה.