הוא היה ממש נחמד והוגן. הוא שאל אותי בטלפון מה הבעיה והסברתי לו שאני לא יכול להדליק את המזגן. הוא אמר לי שאם יש לי קצת חוש טכני הוא יעזור לי בטלפון ולא יהיה צורך בהזמנת טכנאי. הוא הסביר לי בדיוק מה לעשות עם המון סבלנות ובצורה מאוד חיובית. באמת זה מה שעשיתי והחלפתי את העינית בעצמי בלי בעיה. הוא היה מאוד הוגן וחסך לי את כסף של הביקור.

הוא היה בסדר גמור. הוא בא ועשה את העבודה כמו שצריך. המחיר שלו היה מחיר סביר. עשה עבודה מקצועית והיה מאוד נחמד.