מגיע לזרח 10 בהכל! הוא הגיע אליי למדידות של החלונות וכעבור מספר ימים כבר חזר להתקין את כל הרשתות. גם כשהוא נתקל בבעיה הוא לא וויתר ופתר אותה תוך יום. הוא היה מאוד נחמד ושיתף אותי בכל התהליך, אני מאוד מרוצה ממנו :)

הייתי מרוצה מאוד, היה מצויין ממש! דולב עשה עבודה מצוינת ובמחיר טוב. עמד בזמנים והיה מאוד אדיב.

הוא הגיע מהר, היה נחמד, אדיב, ענייני ותקתק את ההתקנה. בדלת היה מדובר בהתקנה מעט מורכבת, הוא מצא פתרון מתאים ועשה עבודה מעולה!

בן הוא איש מקצוע מצויין. אמין, ישר, דייקן ועומד בלוח הזמנים שנקבע. לבן גם יכולת ליצירת יחסי אנוש מעולים. בן ייעץ לנו לאורך כל שלבי העבודה והעיר על טעויות בדרישות שלנו, גם כאשר זה עלה לו בהקטנת כמות עבודה. לאחר שלקח מידות, הגיע לאחר מספר ימים והשלים את עבודת ההתקנה במהירות ובניקיון. המחיר שגבה היה הוגן מאוד. אני ממליץ עליו בחום, ובטוח שאקח אותו לעבודות אלומיניום גם בעתיד.

ביקשתי מארז להתקין רשתות על כל החלונות ודלתות השירות בדירה שאני משכירה. בגלל שאני גרה רחוק, לא יצא לנו להכיר או לדבר פנים אל פנים וכל התקשורת איתו היתה מרחוק בהודעות ובטלפון. המענה תמיד היה נעים, נוח וזריז. הוא נתן לי מחיר מראש ודבק בו, תיאם עם הדיירים ודאג לעדכן אותי. ממליצה בחום!

השירות היה בסדר, אבל לא הייתי מרוצה מהאיכות ומהמקצועיות שלו. הייתי צריך להדגיש ולהעיר לו על כמה דברים בדלת. בהתחלה הוא אמר שלא צריך לתקן ושהכל בסדר, ורק לאחר שלחצתי עליו הוא הסכים לתקן אותם. אחרי כמה חודשים הגלגלים של הוויטרינה קרסו והדלת בקושי נפתחת. הוא התנער מאחריות ודיבר בצורה לא נעימה.

הוא 100%! קיבלתי ממנו רק שירות טוב. התאכזבתי נורא מבעלי מקצוע אחרים, אבל הוא לא עוזב אותי עד שאני מרוצה. כל מה שאני צריך הוא עושה את זה על הצד הטוב ביותר!

הכל היה מאה אחוז! פניתי לזרח בעניין התקנת רשתות לחלונות והחלפת מייסבים. זרח היה קשוב לשאלות ולהתלבטויות שהשמעתי, השיב מקצועית והפגין אמינות וחביבות. תמיד היה זמין לשאלותי גם המאוחרות יותר, תוך סבלנות יתר ובגובה העיניים. תוך שבוע ימים, הותקנו הרשתות בביתי ולשביעות רצוני. זרח, נעים הליכות, משרה ביטחון ביחסו האנושי, תוך חיוך וגישה נטולת מתח, שבין עובד ללקוח. נוכחתי לראות איך הוא מתקתק את העבודה שהתבצעה בסרט נע, מה שמוכיח שהוא - מקצועי, מסודר, אמין ואפילו, בעל חוש הומור מרענן. אני ממליצה עליו בחום ומאמינה, שאם אפנה אליו בגין תקלה אם תהיה, הוא יגיע עם חיוך ויפתור את הבעיה. תודה לך זרח.

היה מעולה! הוא היה שירותי, נעים, ועשו את העבודה בצורה מקסימה! הוא הסביר לנו הכל והם שטפו את החלונות והיו מדהימים ממש. היה שווה את המחיר והמחיר היה הוגן לדעתי. רק מילים טובות!

השירות שלו היה 100%. ענה לפניה טלפונית, התייחס ברצינות למידע המוקדם שנתתי על הצורך והמיקום. נתן הצעת מחיר טובה והגיונית, בתחום העיסוק שלו, שלא השתנתה גם לאחר הביקור והמדידות בשטח. נראה כמי שבא לשרת לקוח ולא לגזול אותו. התחייב לשבוע ולמחרת כבר הגיע להתקין את המחיצה המוזמנת. נגיעות קלות בפרטי הפרטים, ניתנות להוספה. זו הסיבה שהורדתי בנקודה באיכות.