היה על הכיפאק! עוד בשיחה צביקה שאל ובדק וגם דיבר עם מי שראה את הנזק. בשיחה צביקה הסביר לי מה יכולים לראות בבדיקה ואיזה פתרונות ועלויות יש לכל אפשרות. אמר מראש שמגיעים ומטפלים במקום, ואת החיוב הוא מבצע שבוע אחרי העבודה. צביקה והצוות שלו היו מאוד גמישים מבחינת תיאום ההגעה. כשהגיעו ובדקו התברר שהקולטים והדוד - שניהם היו עם נזקי בלאי נרחבים, רקב וחלודה. צביקה והעובדים שלו היו מוכנים לכל תרחיש, הגיעו מראש עם כל מה שצריך ובו במקום החליפו את הדוד והקולטים. העובדים היו נהדרים - אדיבים, דיברו איתי בגובה העיניים, הסבירו והראו לי כל ממצא, העבירו לי תמונות של הנזק ושל המערכת החדשה שהותקנה, עבדו ברצינות ובמקצועיות - וסיימו את כל הבדיקה וההתקנה בזמן מצוין של שעה פלוס (קבענו שאהיה בבית בוקר עד 12.00 גג - הצוות הגיע בשבע, מייד עלו לגג הבניין, בדקו והחליפו מערכת - בשמונה וחצי כבר נפרדנו ונסעתי לעבודה). צביקה התקשר יומיים אחרי, לברר אם אני מרוצה ואם הכל בסדר עם המים ועם הדוד. אני הרבה יותר ממרוצה - מגיע לצביקה ולצוות שלו 12 מתוך 10 !!

היה מצוין! ממש אחלה.

היה מעולה! הייתי מאוד מרוצה! אני מגיע עם הרבה חשדנות לבעלי מקצוע. תכלס אין לנו דרך לדעת רוב הפעמים האם קיבלנו הצעת מחיר הוגנת והאם באמת צריך להחליף חלפים ולבעל המקצוע אין דרך להוכיח שהוא הוגן. אבל קיבלנו מענה מהיר ואדיב, הסבר מפורט עם צילומים ווידאו של המערכת הישנה והחדשה, קיבלנו דוד שמש שמחמם את המים לטמפרטורה של לבה, זריז ומקצועי. המחיר כנראה גבוה מעט מהממוצע, אבל לפחות אנחנו בראש שקט וזה שווה את זה.

זמין, אדיב, מקסים! שירות מעולה!

הוא בא לבדוק לי את הדוד שמש, ראה שהוא לא תקין, יום אחר כך הגיע והחליף לי לדוד חדש. אשתי הייתה בזמן ההתקנה והיה לה מאוד קל להתנהל מולו, הוא היה מצוין ומאוד אהבנו.

היה מדהים! שירות יעיל, מקצועי, זריז ובמחיר סביר.

היה מצוין. הוא בא לבדוק נזילה בדוד ישן ואמר שצריך להחליף את הדוד. היה לו במקום דוד חדש והוא ניגש ישר לעבודה. הוא היה מקצועי ונחמד.

היה מעולה! הייתי מרוצה מהזמינות, המקצועיות והעמידה בזמנים. הייתה דליפה מדוד שמש, הוא הגיע ובדק כמו שצריך והתברר שהדוד התפוצץ והיה צריך להחליף אותו וזה מה שעשה.