הוא היה אחלה, הבעיה לא טופלה כי הוא טוען שזה משהו שהוא קולקטיבי של הבניין, שמעתי גם משהו שסותר את מה שהוא אמר, אבל מבחינת שירות, שירותיות ויחס הוא היה לגמרי אחלה. מהרגע שהתקשרתי עד שהוא הגיע ואיך שהוא טיפל והתייחס זה באמת מאה! הוא היה מאוד נחמד ואמר לי שבמידה וזאת לא הבעיה שהוא חושב אלא משהו אחר הוא יבוא לסדר את זה ללא עלות, ככה שהמבחינה הזאת הוא היה אחלה. זה לא היה יום אידאלי לבדוק את זה כי צריך שמש חזקה אבל הוא עשה מה שהוא היה יכול.

התקשרתי לצביקה בבוקר לאחר נפילת ממסר הפחת. הוא ענה לטלפון במהירות והסביר את כל האפשרויות לפי תיאור הבעיה. הוא לא הציע להחליף את הדוד לפני הבדיקה כיוון שאולי אפשר לתקן במחיר זול יותר. ביקשתי שיביאו דוד חדש של כרומגן כיוון שהדוד שלנו בן 10 שנים והעדפתי להחליף לחדש. הוא שלח אלינו צוות תוך זמן קצר ביותר (2 שעות)! הצוות בדק את הדוד ומצא נזילה. לבקשתי הם החליפו את הדוד בחדש, התקינו את כל השסתומים הנדרשים, ניקו את צנרת הקולטים ופינו את הדוד הישן תוך כשעה וחצי. הם בדקו את זרימת המים וניקו אבנית מהברז. הם עזבו רק כשראו שהכל כשורה. עבודה מהירה ונקייה. צביקה התקשר לוודא שהכל לשביעות רצוננו והתעקש שהתשלום יבוצע רק לאחר שבוע בכדי שנוודא שיש מים חמים והתיקון/ההחלפה הצליחו. רק לאחר שבוע העברתי לצביקה תשלום והוא שלח מיד מסמך אחראיות.

עמיחי היה מעולה! הוא היה מאוד אמין, נעים הליכות, מקצועי, מהיר ומדויק.

שירות מקצועי, זיהוי מהיר של הבעיה אחרי בדיקה. הגיעו בזמן והתנהלו בצורה אדיבה ונעימה.

הכל עובד טוב!היה יחס טוב, מחיר הוגן, באמת בחור חמוד!

היה מדהים! עזרא היה מאוד נחמד, מקצועי והגון! הגיע בזמן ובמהירות לטפל בבעיה.

הוא היה פשוט מעולה! איש מקצועי אמיתי, גם המחיר שהוא גבה היה סביר מאוד. בכנות, הרמה הייתה מאוד גבוהה והופתעתי לחיוב. פשוט חבל על הזמן, אין לי מילים.

היה שירותי, מקצועי ובמחיר ממש הוגן ונאמן להצעת המחיר שסוכמה בשיחת הטלפון ללא "הפתעות" בשטח. הגיע בשעה ממש לא הגיונית כי ביקשתי ממנו באופן מיוחד. אני מאוד מרוצה מהתוצאה ובהחלט מגיע לו הדירוג המקסימלי. בעל מקצוע שירותי ברמות אחרות! מומלץ בחום.

היה על הכיפאק! עוד בשיחה צביקה שאל ובדק וגם דיבר עם מי שראה את הנזק. בשיחה צביקה הסביר לי מה יכולים לראות בבדיקה ואיזה פתרונות ועלויות יש לכל אפשרות. אמר מראש שמגיעים ומטפלים במקום, ואת החיוב הוא מבצע שבוע אחרי העבודה. צביקה והצוות שלו היו מאוד גמישים מבחינת תיאום ההגעה. כשהגיעו ובדקו התברר שהקולטים והדוד - שניהם היו עם נזקי בלאי נרחבים, רקב וחלודה. צביקה והעובדים שלו היו מוכנים לכל תרחיש, הגיעו מראש עם כל מה שצריך ובו במקום החליפו את הדוד והקולטים. העובדים היו נהדרים - אדיבים, דיברו איתי בגובה העיניים, הסבירו והראו לי כל ממצא, העבירו לי תמונות של הנזק ושל המערכת החדשה שהותקנה, עבדו ברצינות ובמקצועיות - וסיימו את כל הבדיקה וההתקנה בזמן מצוין של שעה פלוס (קבענו שאהיה בבית בוקר עד 12.00 גג - הצוות הגיע בשבע, מייד עלו לגג הבניין, בדקו והחליפו מערכת - בשמונה וחצי כבר נפרדנו ונסעתי לעבודה). צביקה התקשר יומיים אחרי, לברר אם אני מרוצה ואם הכל בסדר עם המים ועם הדוד. אני הרבה יותר ממרוצה - מגיע לצביקה ולצוות שלו 12 מתוך 10 !!

היה מצויין! אני מאד מרוצה!