וואו, הוא פשוט נהדר. פשוט 10! הוא עזר לי דרך הטלפון לטפל בתקלה. הפלאפון שלי הפסיק לפתע לעבוד, לא הצלחתי להבין מדוע ומאמצי להפעילו עלו בתוהו. פניתי בשיחה טלפונית כדי לבקש את עזרתו. הוא אמר לי בדיוק מה לעשות ותוך מס' שניות הטלפון חזר לפעול. אני לא חושבת שפניה לאחת ממעבדות סמסונג היתה מניבה אותה תוצאה (מנסיון לצערי).

10 מכל הבחינות :) השרות, המקצועיות והאמינות שלו הם יוצאים מן הכלל.

הוא יעץ לי לנקות מסביב לכפתור וזה פתר את הבעיה. בימינו היום לצערי זה לא ברור מאליו שטכנאי סלולר יהיה אמין ויעניק יעוץ טלפוני ללקוח מבלי לערוך ביקור מיותר ולגבות תשלום. אני מודה לו על כך ואין לי ספק שאצור איתו קשר במידה ואצטרך תיקון נוסף לסלולרי.

הוא היה ממש אחלה. הוא תיקן את הבעיה ברגע ואני ממש מרוצה. חשוב לי לציין שהמקום היה נגיש לבעלי מוגבלויות.