הוא היה ממש אלוף, מקצוען אמיתי, טיפל בבעיה מאוד מאוד מהר והיה גם זמין, המחיר היה מעט גבוה לדעתי.

לא התרשמנו ממנו. הוא פירק את המכונה והודיע לנו שצריך להחליף את הכרטיס. אנחנו לא רצינו שיעשה את זה וביקשנו שיחזיר את המכונה לקדמותה. כרגע המכונה עובדת כמו שצריך, הוא כנראה איבחן לא נכון את התקלה וזה השאיר לנו טעם לפגם. הוא לקח עלות סבירה על הבדיקה אבל היינו יכולים לשלם סתם עבור כרטיס חדש.

הוא היה מאוד נחמד, היה נראה שהוא יודע לעשות את העבודה ופתר את הבעיה.