היה ריח של עובש במכונה והוא הסביר לי שאולי יש נזילה אז כדאי לנסות כמה דברים. אחר כך הוא עלה על זה שזה קורה בגלל שהסחיטה נמוכה ובאמת אחרי שהעליתי אותה זה סידר את זה. הוא אכפתי ולא רצה כלום בתמורה, ראו שהיה חשוב לו לפתור את זה.

קובי הגיע בזמן, הסתכל, בדק את המכונה וראה שהכל בסדר. השירות שלו היה טוב ואדיב מאוד. במהלך העבודה הראה את כל הרכיבים והסביר. בהמשך אמר שאם בעתיד נזדקק לו הוא יגיע אפילו ללא תשלום.

ייעץ טלפונית לפזר בתוף כוס מלח לימון ולהפעיל בהרתחה. נשאר איתי במעקב בוואטסאפ. כשלא עזר הוא הגיע, בדק את המכונה וראה שהיא תקינה. אמר לי להניח בפתח הניקוז חומר לפתיחת סתימות, השתמשנו בזה וזה טיפל בבעיה.

היה פשוט מעולה!

היה ממש אחלה!

הוא היה מאוד נחמד והגון! דיברתי איתו בטלפון והוא אמר לי מה לעשות, זה עזר חלקית ויש לנו עוד בעיה במכונה אז כנראה שנקנה מכונה חדשה. מבחינת השירות שלו הוא עזר לנו מאוד וזה היה מאוד נחמד!

הוא היה מקסים, בהתחלה הוא נתן לי פתרון בטלפון בלי לבוא וזה לא עזר אז הוא בא כדי לתקן ולקח מחיר הוגן, אבל בסופו של דבר לאורך זמן זה לא פתר את הבעיה.