הוא היה מצוין, מעולה, עשה את העבודה על הצד הטוב ביותר והייתי מרוצה.

בניגוד לאנשי מקצוע אחרים אליהם פניתי, גונן הגיע לפגישה ראשונית לבדוק את הבעיה, נתן הצעת מחיר מפורטת ועמד בכל הסעיפים. ביצע את העבודה עם אחיו, מגיעים בזמן, מסיימים בזמן. דואגים להשאיר את הבית נקי ומסודר. כשאתה לוקח איש מקצוע לבצע עבודה יש מידה של אי וודאות - במקרה של גונן ושי - הרגשתי שאני בידיים טובות ואכפתיות, שלא באו לעשות עלי קופה. ממליץ בחום.

היה סבבה, הוא אמר מראש שיש דברים מסוימים שאין עליהם אחריות כי הוא לא יודע אם זה באמת יעבוד, מה שיש עליו אחריות באמת עובד כמו שצריך. הוא אמין, אבל אני לא יודע אם הוא יכל להתאמץ יותר או אם זה קשור למאתר נזילות שהעביר אליו את העדכון שלו לגבי הנזילות.

הוא היה מעולה, ממש נהיינו חברים! העבודה שלו נראית מקצועית מאוד. הוא עשה את העבודה ביסודיות, וזה מה שחשוב לי. בנוסף, לעומת בעלי מקצוע אחרים שקבעו טלפונית שיש להרים את כל רצפת המרפסת ולאטום ואח"כ לרצף הכל מחדש, כל זאת מבלי שבאו לבדוק - הוא אמר שיבוא לבדיקה בתשלום, ובמידה ותתבצע עבודה - זה יהיה כלול במחיר. בקיצור, לא זרק סתם השערות, אלא בדק את הדברים במקצועיות, וחסך לי בכך שיפוץ רחב היקף, שגם לא היה מיטיב עם מצב הקירות של המרפסת.

אייל נענה לקריאתי להצעת מחיר באופן מיידי ושינה את מסלולו היומי להתאים עצמו אלי. הגיש הצעת מחיר כתובה עם תעודה מצולמת של אוטם מוסמך. לצורך העבודה שהייתה חיצונית לדירה לא דרש שום גישה לדירה. במהלך ביצוע העבודות דיווח כמה פעמים בתמונות וסרטונים. גם לתשלום הוא הטריח את עצמו והתאים את עצמו אלי כי יכולתי לשלם רק בצ'ק. עכשיו רק נותר לקוות שהאיטום יצליח וזה יסתבר כנראה בעונת הגשמים הבאה. הוא לא הבטיח תוצאות של 100% והתבטא באופן הסתברותי שהטיפול שלו לבעיה יעזור.

התרשמתי סבבה, הכל עשר! הוא הגיע בזמן, היה נחמד והשאיר ממש נקי בסוף העבודה. הוא היה זמין לאורך כל הדרך והיה ממש בסדר. אני מרוצה.

התרשמתי מאבי שהוא בסדר גמור. עמד בלוחות זמנים ונתן שירות טוב. את התוצאות נראה רק בחורף.

הוא היה ממש אחלה! הייתה לו טעות קטנה שאחר כך הוא דאג לבוא ולתקן באמצע הלילה. הרגיש לי שאכפת לו יותר ממני ובאמת הוא סידר את הטעות על חשבונו והיה מצוין.

הוא היה מאוד נחמד מקצועי. היה זמין והמחיר היה בסדר גמור.

הוא היה ממש טוב, עשה עבודה מקצועית ועמד בזמנים. לדעתי המחיר הוגן.