הוא היה מעולה, לבבי ונתן עצה שעזרה לי לפתור את התקלה.

קיבלתי מיוסי שירות בטלפון, היה מענה מאוד ענייני ועוזר. הבעיה נפתרה וזאת ללא תשלום!

הוא אדיב מאוד. התרשמתי מזה שהוא עזר לי דרך הטלפון בלי ישר להיפגש ולקחת כסף.

הוא הסביר לי דרך הטלפון כולל שלבים איך להסיר את התוכנה שבגללה לא יכולתי לגלוש באינטרנט. זה פתר לי את הבעיה. הוא היה מאוד סבלני וידע להסביר.

הוא עזר לי טלפונית ועזר לי מאוד להבין מה הבעיה ולפתור אותה בצורה נכונה. מדהים!

שלומי היה מעולה! פניתי אליו כי המחשב שלי לא נדלק, הוא אמר לי כבר בשיחת הטלפון מה צריך לעשות והדריך אותי איך לעדכן את המחשב כדי שהוא יידלק. הוא פתר לי את הבעיה ולאחר מכן אפילו התחבר מרחוק כדי לבצע כמה פעולות שימנעו מהתקלה לחזור. הוא באמת היה מדהים ואפילו לא גבה תשלום!

המחשב פשוט לא עבד לי, הוא זיהה ישר שהבעיה היא במטען ובלי להציע לי שום שירות או לקנות משהו הוא ישר אמר לי שזאת בעיה במטען ושאני אבדוק אותו קודם כל ואנסה לקנות חדש ואמליץ לי אפילו מה לקנות ובכלל לא דרכו. הוא ענה ממש מהר, תוך שניות והיה אדיב מאוד.

מדהים! אדיב! מקצועי ואמין. הסברתי שהמקלדת לא עובדת ושהמחשב נתקע הרבה. הוא הדריך אותי בטלפון להעביר חומרים לכונן כדי שיהיה מקום. ואז הדריך אותי איך לפתוח את המחשב, לנתק כבל USB שעשה בעיות ואז המקלדת פעלה שוב. בקיצור, תיקן את כל התקלות בסבלנות ומקצועיות וללא עלות!

היה מועיל מאד! נועם שאל פרטים על התקלה שהיתה לנו עם המחשב ( מסך קפוא ושחור שלא הצלחנו לסגור, או להפעיל מחדש או להניע ולהתניע בכל דרך שניסינו). היינו מוכנים לתהליך מייגע וארוך, ולשמחתנו הוא הצליח בשיחת טלפון ובסדרה של הוראות מדויקות להחזיר את המחשב לחיים , וכל זה בכמה דקות, מבלי שיהיה צורך בהגעתו או במסירת המחשב לתיקון. תודה לנועם הסימפטי, שלא רצה תשלום והתעקשנו לשלם לו על עזרתו.

הוא ייעץ לי בטלפון מה לקנות ומה לעשות וזה פתר לי את הבעיה.