הוא היה במקרה ממש ליד הבית שלי, אז הגיע ממש תוך שעה או שעתיים, היה מאוד נחמד ותיקן את הבעיה. חתיכת בד נכנסה בחלק של המכונה ותקעה אותו וזה גרם לרצועה להיקרע ובעצם הוא בא בדק את המכונה וגילה שזאת הבעיה ומשה עם פלאייר את החתיכה והחליף את הרצועה במקום, היה לו אותה ברזרבות שזה גם טוב. הוא גם שלח לי הודעה למחרת כדי לבדוק שהכל בסדר, היה אחלה!

הוא היה ממש טוב ומקצוען! הוא טיפל בתקלה וגם עשה לנו תיקון בצינור מייבש הכביסה בחינם. הוא גם איתר נזילה, אנחנו פשוט בחרנו לא לטפל בה כי היא דורשת חלקים מחו"ל, ממדינת המקור של המכונה.