אבי ביצע בדיקה ללא עלות ומצא כי הטלוויזיה תקינה והריצוד אינו כתוצאה מתקלה.

הוא היה מעולה, סופר נחמד ונשמה! לאחר שהסביר לי כי הסיכויים לתקן את הטלוויזיה אפסיים הוא הגיע ביום שאחרי ועזר להוריד את הטלוויזיה ולהרכיב את הטלוויזיה החדשה ללא תשלום.

הוא היה בסדר גמור. הטלוויזיה חטפה הבזק כי היה קצר בחשמל ונשרפו בה רכיבים אלקטרוניים. הוא אמר שהביטוח צריך לפצות אותי.

צבי היה עשר. הוא היה בסדר גמור, נחמד, מקצועי והייתי מרוצה.

הכל היה בסדר, הוא בא לתקן את הטלוויזיה אבל בסוף לא היה צריך, הוא לקח תשלום על הבדיקה ואמר שאם יהיה צריך לתקן בהמשך הוא יוריד מהתשלום את עלות הבדיקה. מגיע לא 10 בהכל.

10, הוא מדהים! הגיע בזמן, בדק ביסודיות ולבסוף אמר לנו שחבל לנו לתקן ושעדיף פשוט לקנות טלויזיה חדשה. הוא מאוד הגון, נחמד ואדיב. אני מודה לו על השירות וממליץ עליו בחום!

הוא עמד בזמנים, בדק ביסודיות ומקצועיות את התקלה אך לא ידע לתקן, לקח עלות בדיקה הוגנת מאד בעייני.

היה מצוין, מאוד הוגן במחיר ומקצועי, אשתמש בשירות שלו גם בפעמים הבאות. הוא הבין שהתקלה היא בכרטיס האלקטרוני ואמר שעדיף לא להחליף משום שהחלפת החלק תעלה הרבה מאוד כסף.

מבחינתי השירות היה על הפנים. התקשרתי לאיתן והוא אמר לי לבוא אליו עם הטלוויזיה. הגעתי אליו ושאלתי מראש כמה יעלה. הבאתי אליו את הטלוויזיה ושבוע לא חזר אלי בכלל, שאלתי מה קורה ואמר לי שלא הספיק לבדוק. אני מהנדס אלקטרוניקה והנחתי שנשרף שנאי והבנתי מה התקלה ולא יכולתי להחליף לבד. אחרי כמה זמן אמר לי שזו התקלה וינסה לחפש שנאי וכרטיס. זה נמשך הרבה זמן, חזר אלי ואמר שמצא שנאי במחיר של כמה מאות שקלים, שזה מחיר מאוד גבוה וזה לא היה אמור להיות ככה. אמרתי לו שזה לא מה שדיברנו ושאני לא רוצה לעשות את התיקון. שילמתי לו על הבדיקה וביקשתי שיגיד לי לפחות מה התקלה. כל הפרוצדורה הייתה מאוד לא נחמדה והרגשתי שהוא ממש עושק אותי. הוא גם לא אמר לי מחיר כזה בהתחלה ובטח בתיקון זה לא מגיע למספרים האלה.

בסופו של דבר אולג לא הצליח לפתור עבורי את התקלה והחזיר לי את הכסף ששילמתי לו על התיקון, שילמתי לו רק על כך שיביא עבורי טלוויזיה חדשה. התרשמתי שהוא בעל מקצוע ממש ישר ונחמד וחוויית השירות שלי הייתה חיובית מאוד. :)