הטכנאי הגיע אלי פעמיים. הוא בדק איפה הנזילה נמצאת, במכונת כביסה או במייבש כי טפטף ונזל מים על הריצפה. בפעם הראשונה שהיה הוא תיקן את שניהם. הוא טען שבמכונת הכביסה ״הלך״ הכרטיס ואני נאלצתי לשלם על בדיקה של 2 מכונות ועל כרטיס חדש שלכאורה נפגם (אין לדעת). הסכום היה גבוה יחסית אבל שילמתי. אחרי שהלך המשיכה הנזילה, הוא הגיע שוב ואז הבין מה הבעיה במייבש ותיקן אותה. התקלה היתה צינור קטן שיצא מהמקום. יצא ששילמתי סכום מופרז על תקלה קטנה במייבש. הוא לא הרגיש צורך לזכות אותי וטען שטיפל בשני המוצרים.

הייתי מרוצה מאוד! היה זמין, דיברנו בלילה והגיע למחרת, הוא מאוד שירותי, קשוב, נעים הליכות ועשה עבודה מקצועית.

הוא היה בסדר, הגיע כשקבענו ותיקן את התקלות במכונת הכביסה ומייבש. ביקשתי ממנו גם לתקן את המדיח, אך לא הצליח לפתור את הבעיה. לטעמי היה משש יקר בשביל בעל מקצוע שמדורג במקום הראשון באתר.