אלעד היה יעיל, מקצועי, הוגן, והסביר כל דבר שעשה תוך כדי העבודה. הוא נתן חלופות שונות לתיקון, ובאופן כללי דאג לתת לי תחושה שאני יודע על מה אני משלם ושאני לא משלם על זה יותר מדי. לצערי הוא לא הצליח לתקן את מכונת הכביסה, והמליץ לי לקנות חדשה, כי היא לא הייתה שווה את עלות התיקון המלא. סה"כ אני ממליץ.