יעקב היה מעולה, הבין מה הייתה התקלה ופתר הכל. לקח מחיר הוגן, הייתי מרוצה מאוד.

הוא היה בסדר גמור. זאת הייתה תקלה יחסית מסובכת אז לקח לו הרבה זמן אבל הוא עבד עם הרבה סבלנות והיה מאוד נחמד ואדיב. הוא היה זמין באופן מיידי, עבד מסודר ונקי ואמר לי לשלם לו רק אחרי שבדקתי שהכל עובד כמו שצריך והבעיה נפתרה.

היה מצוין! יעקב עשה את כל העבודה כמו שצריך, המייבש חזר לעבוד כרגיל והתוצאות פשוט נהדרות. שמחתי להיעזר בו ואני ממש מרוצה מהשירות!

צלצלתי אליו והוא ניסה לעזור לי בכל דרך שהיא. אני איש טכני, פירקתי את כל המכונה ולא הצלחתי לפתור את התקלה. הוא אמר שבדרך כלל הוא לא מגיע לתיקון עבור מצבים כאלה אבל אם ארצה הוא יבוא בכל זאת. בסוף הוא הצליח לעזור לי לפתור את התקלה דרך הטלפון. הוא נתן לי הרגשה כמו של אח. מגיע לו את כל הקרדיט, מתוך 10 אני נותן לו 12!

רק דברים טובים. השוויתי את המחיר מול 2 בעלי מקצוע אחרים והוא לקח 50 שקל פחות. הוא אדם מאוד צנוע שעסוק בלעבוד, באמת בסדר גמור. הוא לא רצה לקבוע שעה מדויקת, קבענו טווח של שעות אבל זה לא הפריע לי.