הוא לא היה הכי מקצועי לדעתי. הוא לא הכיר את הרכב והוא לא ידע אנגלית אז כל הזמן צילם את המחשב הדיאגנוסטי ושלח לאנשים שיפענחו לו את זה. בנוסף לא היה בטוח שהתקלה תוקנה.

הוא ממש אחלה. הוא מאוד אמין, אומר את כל מה שצריך ואני סומכת עליו. גם המחירים שלו סבבה. הוא לא מכריח לתקן את מה שלא צריך ונותן את הבחירה.

פניתי למוסך והוא הפנה אותי לשכנו, חשמלאי רכב, שמתמחה בתקלה שהיתה לי. החשמלאי חיבר את מכוניתי למחשב שלו, אמר שתיקן את התקלה, כיבה את נורית ההתראה ואמר שאם התקלה תחזור אז אצטרך להחליף חלק מסוים במנוע. אחרי יומיים התקלה חזרה על עצמה, פניתי אליו שוב והוא אמר שצריך להחליף את החלק. ביקשתי ממנו הצעת מחיר, אמר שישלח לי ומאז לא שמעתי ממנו.

הייתי מרוצה, זה היה בזמן שקבענו ובמחיר שקבענו. המחיר היה הוגן והוא נתן יחס טוב. סיכמנו על מחיר ובסוף הוא עשה בדיקה יותר קטנה וגם הוריד את המחיר בהתאם.

היה מצוין. הייתה חריקה בבלמים, אז הם החליפו אותם, ועל הדרך ביצעו עוד כמה תיקונים קטנים, ללא תוספת תשלום - למשל החלפת נורה ותיקון מראה. המחיר עצמו היה טוב. הם גם חיפשו משהו שיתאים לנו במחיר. קשה לי לדרג מבחינת מקצועיות כי אני לא מבינה בתחום, אבל נראה שהיה בסדר גמור.

הוא היה בסדר גמור, מהיר ונחמד. 10 מכל הבחינות!

דיברתי איתו בטלפון והוא נתן לי שליש מהמחיר שרצו ממני במוסך המרכזי! הגעתי אליהם והוא בדק את הרכב והיה מספיק כן וישר להגיד לי שהרכב תקין ולא צריך בכלל לעשות לי טיפול. הוא לא לקח כסף על הבדיקה והוא היה מאוד אדיב ונחמד :-)

הגענו לשם והשירות היה בסדר גמור, המחיר היה מאוד סביר אבל את התקלה עצמה הוא לא הצליח לפתור, אני לא מאשימה אותו כי התקלה הייתה מאוד מסובכת שאפילו במוסך המורשה עלו עליה רק אחרי יום וחצי, בוא נגיד שאני לא אשלול לחזור לשם עבור טיפולים במכונית...

במוסך היה אחלה! הכל הלך חלק - השירות היה טוב, קיבלו אותי מהר, אמרו לי את האמת לגבי הרכב (היה תקין לגמרי) ובסוף אפילו לא גבו ממני שום דבר! למרות שהטיפול היה פשוט, הכל היה מצויין ואני יצאתי מאוד מרוצה!